Ouvidoria Digital & e-SIC
Canal integrado de atendimento ao cidadão e segurado para registro, protocolo e acompanhamento de manifestações, pedidos de acesso à informação, elogios e sugestões.
O que está incluso nesta solução
Projetamos cada funcionalidade para garantir a máxima eficiência administrativa e tranquilidade jurídica perante os órgãos de controle.
Desenvolvimento sob medida e layout institucional exclusivo
Identidade visual alinhada às diretrizes do município e do instituto, com navegação acessível.
Estruturação de dados para auditorias do TCE e Pró-Gestão
Páginas preparadas para validação rápida de itens obrigatórios de transparência ativa.
Hospedagem segura de alta performance com backups diários
Servidores otimizados para alta disponibilidade, segurança HTTPS e proteção contra ataques.
Treinamento completo da equipe e suporte ilimitado
Capacitação operacional e suporte via telefone, e-mail e canais diretos para sanar dúvidas.
Quer implantar este serviço no seu RPPS?
Envie seus dados e nossa equipe elaborará uma proposta personalizada de acordo com o porte do seu instituto ou câmara.